用友友云采:加速企业互联网采购业务
● 互联网采购时代已经到来
随着市场竞争的越发激烈,企业面临的压力正在激增,企业想要获得最大的经济效益,必须面对如何降低采购成本、提高产品质量等不同的挑战。采购作为企业生产经营的基本业务同时也是核心环节,为企业的运营提供了必要的资源,但大部分企业缺乏高效的采购机制,在采购管理中过于粗放,成本居高不下,质量难以控制。随着互联网技术的发展,传统的采购模式已经不能充分满足现今企业发展的需求,并且越来越受到新技术带来的冲击。
刘剑锋认为,企业互联网采购的应用,可以有效的规避和应对这些问题。进行互联网采购的企业,可以直接连接电商平台并完成采购,完成与供应商之间的询报价、招标谈判、在线竞价等采购业务,最终实现所有采购渠道间综合比价决策。
另一方面,企业的互联网化进程对信息化水平有着不同程度的要求,不管是产品研发、生产制造还是营销服务,向互联网转型都需要具备一定的信息化应用基础,而企业的采购管理相对没那么复杂、流程相对简单,对信息化依赖程度没有那么高,处于不同信息化应用水平的企业可以相对容易的切入到互联网的采购模式下。
来自美国数字营销公司Acquity Group的调研显示,2014年的B2B采购统计中,美国94% B2B买家在交易前会在互联网上进行搜索,而只有37%的B2B买家在固定的供应商网站上进行搜索。同时有46%的受访者表示未来会增加互联网采购,41%的受访者表示互联网采购很舒适。
Acquity Group的调研表明,在线搜索正在成为B2B采购的主流趋势,而提供一个可集成的、综合的搜索比价的应用平台,将成为企业互联网采购应用的大势所趋。
● 互联网采购与电子采购的异同
电子采购最早兴起于美国,是由采购方发起的一种采购行为,是一种不见面的网上交易,如网上招标,网上竞标,网上谈判等。人们把企业之间在网络上进行的这种招标、竞价、谈判、买卖等活动定义为B2B电子采购。
除此之外,电子采购不仅仅完成采购行为,而且利用信息和网络技术对采购全程的各个环节进行管理,有效地整合了企业的资源,帮助供求双方降低了成本,提高了企业的核心竞争力。可以说,企业采购电子化是企业运营信息化不可或缺的重要组成部分。电子采购使企业不再采用人工办法购买和销售它们的产品,在这一全新的商业模式下,随着买主和卖主通过电子网络而联结,商业交易开始变得具有无缝性,其自身的优势是十分显著的。
另一方面,随着ERP应用的深入,主流ERP系统的采购模块在数年前就已经支持“线上采购模式”,企业早已认识到:获取最佳的顾客满意度、最大限度地挖掘和创造价值,谨慎开支和严格控制采购环节、优化采购策略和规避采购风险对于提高采购效率、保持低成本的竞争优势是至关重要的。受限于ERP软件架构、供应商壁垒等等因素,基于ERP系统的“线上采购模式”更多时候只是作为整个供应链管理的一个环节存在。
刘剑锋说,传统电子采购并不具备互联网属性,其互联网价值并没有充分释放。据刘剑锋介绍,在多年的积累中,用友帮助了170余家大型集团企业成功搭建电子采购平台,帮助它们实现与供应商的采购协作。但随着采购业务日趋复杂,每一个企业都需要专门的团队来经营和维护电子采购平台,工作量越来越大,基于公有云SaaS模式的互联网采购平台显然更适合它们。
除了具备电子采购的效率优势,基于互联网的采购最重要的价值就是将应用交付到云端,企业只需关注采购业务本身,不再需要对传统的采购系统本身进行升级、维护和运营。
除此之外,在互联网技术的支撑下,企业采购人员通过互联网采购平台可以直接连接到电商平台并完成企业采购,完成与自己供应商之间的询报价、招标谈判、在线竞价等采购业务,最终实现所有采购渠道间综合比价决策。得益于互联网技术,企业与供应商之间的协同还可以实现消息驱动,支持门户、微信、移动APP多种接入形式,实现随时随地的即时沟通与业务协作。
● 用友加速企业互联网采购业务
刘剑锋介绍,在用友的互联网战略转型中,帮助企业部署互联网采购应用,是至关重要的战略举措。2018年,用友正式推出与企业ERP和电商平台无缝对接的互联网采购平台——友云采,助力用户实现采购业务的变革。
据了解,友云采是部署在公有云上的企业采购平台,包括友云采门户、超市化采购、采购寻源协同,买家、卖家、平台维护、微信及移动应用。企业的自有供应商登录友云采平台后,通过友云采卖家或微信及移动应用参与具体信息交流和业务活动,包括基本信息、客户管理、商务销售,在第三方电商平台上的供应商通过电商平台参与到企业的采购业务活动中。
采购企业采购业务人员可以通过友云采买家完成采购业务活动并与供应商实现信息交互,具体包括采购需求处理、寻源、采购执行基本业务活动,供应商准入与评估。其中采购寻源适用于公开招标、邀请招标、竞争性谈判、单一来源、询报价等多种采购方式。
同时,友云采提供微协同公有云服务,企业在整个采购过程支持微信或移动应用消息推送、关键单据审批、简单业务操作和关键单据的查询和维护,。超市化采购则满足企业全体员工内部类似办公用品类的采购业务处理,主要服务于企业的办公、劳保、IT、礼品、福利、标准工业品MRO物料等物资的采购。
作为互联网采购平台,友云采平台支持与用友NC、用友U9的紧密集成,提供NC请购到友云采的需求清单、友云采的结果反馈到NC的询报价、采购订单、采购合同,采购合同以及采购订单确认处理、到货计划维护确认、入库发票对账的一体化集成应用。
目前,友云采可以和阿里1688采购、、京东、必联、西域、史泰博、e络盟等平台对接,下一阶段还将扩展到生意宝、摩贝、慧聪、环球制造等更多B2B电商平台。
刘剑锋说,友云采目前主要帮助企业实现间接物料和标准产品的采购,未来还会与更多供应商进行对接,同时与用友U8、其他友商等应用集成,帮助更广泛的客户群体部署互联网采购应用。
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